– Téléchargez le rapport « Email marketing Consumer 2010 » de Contactlab
http://emarketing.typepad.com/docs/Email-Marketing-Consumer-Report-2010_EUROPE_FR_extrait.pdf
On en parle ici

– Et puis le livre blanc du CRM est lui aussi a votre disposition sur…
http://www.tendances-crm.com/

– Autre etude a télécharger : celle d’ Epsilon qui presente son « Email Gallery » via l’EmailInstitute
On retrouve de plus en plus de design orienté « gallerie E-Commerce » et d’invitations vers les reseaux sociaux
http://www.emailinstitute.com/premium/fall-2010-email-gallery-look-book

– Le point sur la co-registration, technique de récuperation d’adresses email
http://www.journaldunet.com/ebusiness/crm-marketing/coregistration/

– 4 préjugés sur les emails videos
http://www.webmarketing-com.com/2010/10/26/8370-4-prejuges-sur-la-video…

– un point sur les objets des emails…un sujet éternel
http://emarketing.typepad.com/emarketing/2010/10/etude-edatis-sur-lobjet-des-emails.html

– Etude d’Edatis sur les objets des emails
http://emarketing.typepad.com/emarketing/2010/10/etude-edatis-sur-lobjet-des-emails.html

– Un point sur les usages des internautes en matiere d’email avec le JDN
http://www.journaldunet.com/ebusiness/crm-marketing/usages-email/

… du spam

Le spam a généré des filtres anti spam qui bloquent des emails optin légitimes (« faux positifs »)

Certains acteurs demandent à juste titre à leurs abonnés de mettre l’adresse « mail from » avec laquelle la société envoie ses newsletters dans leur carnet d’adresses afin que les messages envoyés ne soient pas filtrés mais « whitelistes ».

United va au bout de cette logique en envoyant un email qui dit en somme:  » ajoutez nous dans votre carnet d’adresses  »
Je doute que cela ne soit un email très pertinent aux yeux des récepteurs…qui risquent d’y voir…un spam…arff c’est compliqué !

(La meilleure solution est de passer le message dans l’email de confirmation d’inscription à la newsletter et d’opter pour le double optin…en envoyant des messages pertinents)